Connaissez vous le Manuel d'Oslo ?

Le manuel d'OSLO est souvent cité au sein des réseaux liés à l'innovation; en effet ce manuel a définit notamment quelques concepts comme:

• Innovation de produit : introduction sur le marché d'un produit (bien ou service) nouveau ou significativement amélioré au regard de ses caractéristiques essentielles.

• Innovation de procédé : mise en œuvre d'un procédé de production, d'une méthode de distribution, d'une activité de soutien ou de support nouveaux ou significativement améliorés pour les biens ou services.

• Innovation d'organisation : mise en place d'un nouveau mode de fonctionnement, d'une nouvelle méthode d'organisation du travail ou des relations externes qui doit résulter de décisions stratégiques prises par la direction.

• Innovation de marketing : mise en œuvre de concepts ou de stratégies de vente nouveaux ou qui diffèrent significativement des méthodes de vente existant auparavant.

• Innovation technologique : concept réduit aux innovations de produits et de procédés.