Nouvelles mesures encadrant les opérateurs : "illimité", résiliation, desimlockage, durée d'engagement...

Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce et Franck Esser, président de la fédération Française des Télécoms ont déclaré la mise en place de nouvelles mesures favorisant la protection du consommateur dans les domaines suivants : l'information sur le terme "illimité", les modalités d'engagement et de résiliation ainsi que le déverrouillage des téléphones mobiles.

L'objectif est de "trouver le juste équilibre entre l'intérêt du consommateur et la préservation du secteur." [...]