Salesforce s'offre Activa Live, spécialiste du Chat en mode cloud

ZDNet France.

Technologie - Activa Live propose un service cloud de messagerie instantanée dédiée au support client.

Salesforce.com va enrichir ses outils de CRM d'un nouveau service grâce au rachat d'Activa Live. Cette dernière commercialise Activa Live Chat, une messagerie instantanée en mode SaaS qui permet aux entreprises de gérer leurs services clients (ventes, SAV).

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