Depuis le début de mon activité, à chaque paiement par chèque ou par Internet, je note les coordonnées de chaque client et en 2 ans et demi je me suis constitué un fichier de 1 200 clients un peu partout en France.
Vous avez compris que je vais enfin pouvoir relancer ces clients pour les fidéliser grâce au catalogue. Il y a 15 jours j'ai donc démarché La Poste afin d'avoir un tarif préférentiel, enfin... un tarif un peu moins élevé que la normale. Voici le devis que j'ai reçu, vous avouerez que ce n'est pas très professionnel, voir un peu incompréhensible et que la moindre petite entreprise privée aurait présentée son devis avec un peu plus de dynamisme, une belle entête, des colonnes, des prix HT ou TTC bien mentionnés... mais bon, c'est La Poste... Faut pas en demander de trop.
Cet après midi, j'ai donc pesé mon catalogue : 52 gr. Compte tenu que je vais ajouter une feuille A4 ou deux et qu'il faut inclure le poids de l'enveloppe, je pense que le tout fera environ 55 gr. J'ai relancé la Poste et celle ci m'a rrépondue que je ne pourrais pas bénéficier du tarif de 50 gr mais bien de celui de 100 gr. A 5 gr près, ce n'est pas très sympa mais bon... encore une fois, c'est La Poste, pas une entreprise privée.
En enveloppes pré-affranchies, le devis est de 1 758.12 euros TTC moins une remise de 211.88 euros (ouaaouuu !!!) soit 1 546.24 euros TTC ou 1 292.84 HT et 1.29 euro HT par envoi tout de même, pour 1 000, ce qui représente déjà une belle somme. Dans le devis on fait tout de même mention du tarif affranchissement seul à 1.30 euro TTC ou 0.84 euro en tarif lent. Et c'est bien sur ce tarif qui m'intéresse car je ne pense pas que la vitesse soit le plus important dans mon cas actuel. Bien que ce ne soit pas clairement indiqué, je pense que 0.84 veut sans doute dire 0.70 HT, hors enveloppes bien sûr.
Justement pour les enveloppes, je suis allé à Carrefour cet après midi et ai trouvé les 25 enveloppes format 162 x 229 mm (A5) à 1.30 euro TTC les 25 soit 52 euros TTC les 1 000 + (0.84 x 1 000 d'affranchissement) = 892 euros TTC. Comparé aux enveloppes pré-affranchies, l'économie est tout de même de 654.24 euros TTC, avec le même travail d'écriture puisqu'il va bien falloir noter les adresses des clients sur chaque enveloppe. Dans une jeune entreprise, il n'y a pas de petites économies et comme je vous le disais, La Poste n'est pas la moins chère, et qu'est ce que ce sera quand qu'il y aura libre concurrence en France ?
Ce soir j'ai été plus fort, j'ai fait un test. J'ai posté 8 catalogues à des amis dans des enveloppes Carrefour mais affranchies à 0.54 euro. Est ce que La Poste pèse chaque lettre ? La réponse dans quelques jours. En attendant, demain je vais donc retourner à Carrefour acheter le lot complet d'enveloppes et commencer à noter les adresses de mes clients. Si je passais tous mes envois à 0.54 euro, le coût total serait de seulement 592 euros TTC et l'économie de 954.24 euros TTC (1 546.24 - 592), pas mal non ?