Allez comprendre les assurances medicales

Go figure medical insurance
Nous avons donc une assurance médicale, rien a voir avec la Sécu et les mutuelles françaises, j'en avais déjà un peu parle.
Nous allons assez régulièrement voir une chiropracteur (similaire a un ostéopathe) pour un ajustement. Avec notre assurance précédente on payait 35-40$ la visite sous forme de "co-pay". Puis l'assurance a change, l’assistante m'a dit que ça ne nous couvrait pas pour les visites donc on payait 45$ cash depuis un an. Et puis en Juillet j'ai découvert que non, notre assurance couvrait une partie des frais de chiropractie. J'ai donc demande au cabinet d'envoyer les documents a notre assurance. Je m'attendais a recevoir un remboursement puisque nous avions tout paye. Quelle n'a pas été ma surprise quand j'ai reçu une facture disant que je leur devait $90 rien que pour mes visites.
Car oui voyez vous de nombreux cabinets médicaux ont un tarif différent en fonction de si vous êtes couvert par une assurance ou pas. Je la savez pour certain cabinets de Docteurs mais pas pour notre chiropracteur, surtout qu'ils n'avaient rien dit. Bon après discussion au téléphone, le cabinet va effacer l'ardoise.
Mais moi ce qui m’énerve c'est que finalement on paye plus de $200 par mois pour rien puisqu'au final ça nous coute moins cher de payer cash que de passer par l'assurance, du moins pour le chiropracteur.
We have a medical insurance, nothing like the French Sécu and Mutuelle system, I mentioned it before. We often go see a chiropractor for adjustments. With our previous insurance we paid $35-40 per visit as a "co-pay". Then our insurance changed and the assistant told me that it wasn't covered so we've been paying $45 cash every visit for the past year. Then in July I found out that she was wrong, our insurance did indeed cover part of the chiropractic costs. So I asked the chiropractic center to go ahead and file for insurance. I was expecting a refund since we've paid it all. I was shocked when I received a bill saying we still owed them $90 just for my visits.
Because you see several doctors office have a different fee depending on whether or not you have insurance. I knew if for regular Doctors but not for our chiropractor especially since they said nothing about it. Now after talking with them on the phone they are going to wave the bill. But what gets me mad is that in the end we're paying $200 per month for nothing since it's less expensive to pay cash than use the insurance, at least for chiropractic.