E-tourisme, un livre blanc gratuit à télécharger

Publié le 09 septembre 2010 par Stéphanie Giraud

"Destination e-tourisme", lancé par TechnofuturTIC, vient de sortir en téléchargement gratuit.


Si vous êtes à la recherche des dernières tendances en e-tourisme, d’outils pour accompagner votre démarche, de pistes en matière de 2.0... ce guide, qui n’est évidemment pas une bible exhaustive, constitue un bon rappel des différentes possibilités online qui s’offrent aux acteurs du tourisme.

Les sujets traités :

Partie 1 : vers un e-tourisme toujours plus interactif

  La mutation de l’offre et de la demande touristique

  L’internaute participatif et (parfois) collaboratif

  Le cycle e-tourisme

  L’expérience utilisateur sur Internet

Partie 2 : Les outils e-tourisme à votre disposition

  Le site web : vitrine e-tourisme

  Le blog touristique

  Les plateformes spécialisées

  Entre réseaux sociaux publics et plateformes professionnelles

  Les médias sociaux (photos, vidéos)

  Le Microblogging, l’échange en temps réel en 140 caractères

  M-tourisme : le e-tourisme sur mobile

  Les carnets numériques pour se géolocaliser

  Web analytics : analysez le trafic sur vos plateformes


Partie 3 : on parle de vous sur Internet !

  Veillez et gérez l’identité numérique de votre établissement touristique

  Les outils pour votre veille informationnelle touristique

  Votre veille concurrentielle via Google Reader

  Soyez proactif sur votre image en ligne !