E. Sreedharan : ingénieur, chef de projet et gourou... (2/2)

Sreedharan se lève tous les jours avant l’aube, médite et lit le Bhagavad Gita et pratique le yoga. Tous les soirs il marche 45 minutes. Il vit de sa retraite et les 30.000 roupies de son salaire mensuel (pour le métro de Delhi) sont reversés à un organisme de charité.

Sa personnalité a fortement marqué la Delhi Metro Rail Corporation, car Sreedharan n’a pas hésité à introduire les valeurs morales qui étaient les siennes. En mettant l’accent sur le « respect des valeurs morales au travail », la compagnie tente d’instiller l’honnêteté, le goût de l’effort et la diligence - toutes valeurs morales prônées par la Bhagavad Gita (partie centrale du poème épique Mahâbhârata, un des écrits fondamentaux de l’hindouisme souvent considéré comme un abrégé de toute la doctrine védique) qui est devenue un manuel de motivation pour les gestionnaires en quête de résultats.

Des gourus donnent des Conférences De nombreux cours de yoga, des conférences données par des gourus inspirants ainsi qu’un livret proposant des messages appropriés sont proposés pour contribuer à élever le quotient spirituel des employés et décourager efficacement le vice et les pratiques malhonnêtes.

«Nous organisons effectivement des cours de yoga pour les employés de la compagnie pour les aider à gérer le stress et ses conséquences. Nous utilisons des citations de la Gita Makaranda pour motiver les employés et pour encourager une approche positive. Nous les publions dans le bulletin mensuel d’information et dans les notes de sécurité de la DMRC pour que le message touche tout le personnel, aussi bien les cadres supérieurs que les ouvriers et les entrepreneurs. » déclare Anuj Dayal, Directeur des Relations publiques de DMCR.

M. Dayal reconnaît que «la spiritualité occupe une place de choix au cœur de l’éthique qui préside à la gestion de DMRC et qu’elle fait partie intégrante de l’organisation de la compagnie. »

En 2008, il remet des prix aux étudiants diplômés d’une grande université indienne. Il s’adresse à eux directement dans des termes qui nous rappellent le Dr Abdul Kalam (ancien Président de la République). Un langage clair, pédagogique et direct. En voici quelques extraits :

« We have been able to achieve this only because of a unique work culture that we have evolved in the organization and certain values which have so assiduously been developed and inculcated in our staff. It is this work culture and these values which I would like to speak to you about because I am sure these values will be a good lesson for all of you when you go out and face your professional careers. The main pillar of this work culture is the organization's values. It is my earnest request that these values are imbibed by every one of you. The first and foremost thing is the value of punctuality. For us, in Delhi Metro, punctuality means not a minute late or not a minute early but exactly on time. This is important for us because we realized that if we have to complete our projects on time, every one of us has to be very punctual in whatever we do. And we also realized that if ultimately our business is to run trains and if we are to run our trains punctually, we must be punctual ourselves. This is a fundamental requirement. You will be happy to know that Delhi Metro is the only metro in the world which counts punctuality in terms of seconds. For us, if a train is late by 60 seconds, then the train has lost punctuality. The world over, even in advanced Metros like Tokyo, Singapore, Hong Kong, the least count is 3 minutes whereas we decided to have this strict discipline that if a train is late by one minute, it has lost punctuality”.

“The second most important ingredient in our work culture is integrity.

When I talk of integrity, it is not merely honesty or lack of corruption. Integrity covers a much larger area of human endeavor. If you see the Oxford dictionary, the meaning of integrity is “having very high moral values.” Ladies and gentlemen, the crowning glory of human character, the crowning glory of life, is character and if you want to have a good character, the most important ingredient is integrity. This is one thing you should practice from day one. As you go about in your profession, there will be very many temptations; temptations which will corrupt you. You have to keep away from these temptations. You have to show that none of these things will influence your decisions. What is in the best interest of the organization is all that will matter to you when you take a decision. This is a quality which gives you a reputation in no time. If you are honest, if you have got high integrity, you have a reputation for that. Right from early in your career, you must acquire this reputation and it should be something like a passport in your pocket so that wherever you go, you will be recognized as a person with very high integrity”.

L’Inde est un pays de forts contrastes ; un pays de jeunes dirigés par des vieux, un pays dans lequel les vieux sages indiens sont religieusement écoutés des plus jeunes, un pays dans lequel des dirigeants politiques ou économiques peuvent être remarquables, un pays où la corruption est très présente mais dans lequel les incorruptibles impressionnent.

Nous sommes heureux de rendre hommage à cette belle personnalité et de voir que E. Sreedharan a été fait Chevalier de la Légion d’Honneur en 2005.