Sur l'ensemble des produits rappelés, 796 000 se trouveraient sur le territoire américain, laissant au reste du monde 454 000 unités potentiellement dangereuses. Les modèles concernés
sur les nüvi 200W, 250W, 260W, 7xx et 7xxT, mais tous les produits vendus sous ces gammes ne sont pas concernés : ainsi, pour les possesseurs de l'un de ces modèles.
Garmin a mis en place une page dédiée au rappel dans laquelle l'utilisateur est invité à entrer le numéro de série de
son appareil, pour déterminer s'il est, ou non, touché par le problème. Si c'est le cas, la procédure pourra être lancée depuis le site. Un numéro de téléphone a également été mis en place pour
l'Europe en cas d'indisponibilité de la page : +44 870 850 1242.
Garmin indique prendre cette mesure « par excès de prudence », après une dizaine d'incidents référencés sur ces modèles.