J’ai choisi ces produits pour VOUS

A contre-courant de ce qui se passe actuellement sur les sites de cosmétiques bio qui référencent à tour de bras toutes les marques et les produits qu’ils peuvent, www.cosmaterra.fr a choisi d’être sélectif, voire même de déréférencer certaines marques. Cosma Terra assume complètement sa politique de « Less is more* » et je tiens à vous expliquer pourquoi.
Lorsque j’ai conçu Cosma Terra en 2005, j’ai regardé tout ce qu’une parfumerie et une parapharmacie pouvaient offrir à ses clients. Je suis allée chercher en France, en Allemagne et en Angleterre ce que le marché de cette époque avait à proposer d’équivalent, au minimum en termes de fonction et de qualité. Je me suis mise à la place d’une cliente qui décide de tout passer en bio et j’ai cherché à lui proposer les produits qui ne lui donneraient pas le sentiment d’être punie, mais bien au contraire d’avoir fait le bon choix.
A l’origine, mes critères portaient surtout sur la certification bio et naturelle, ainsi que sur la qualité des textures et des parfums. Aujourd’hui, mes exigences s’étendent au rapport qualité/efficacité/prix et aux engagements éthiques de mes fournisseurs. Cela ne concerne pas seulement la planète mais aussi la manière dont ils entretiennent les relations commerciales et donc humaines (gestion des dates limite de consommation, du SAV, support, retours, etc…).
C’est sur ce dernier point que nous portons aujourd’hui beaucoup d'attention car il faut du recul pour faire le tri entre les professionnels qui perdureront sur ce marché et les amateurs.  Avec près de 5 ans d'expérience, nous maintenons notre cap en choisissant délibérement de ne travailler qu'avec une vingtaine de Partenaires, plutôt que de multiplier à l’infini les fiches produits au risque de perdre le consommateur, notamment le ou la « novice en bio ».
Chez Cosma Terra, nous avons choisi de faciliter VOS choix. Nous avons testé la plupart des produits pour vous, nous avons retenu ceux qui nous semblaient être les meilleurs (au regard des différents critères précédemment évoqués).
Nous avons aussi choisi la proximité et le sur-mesure. Ici, pas de questionnaire tout fait avec des réponses standardisées. Vous ne consommez pas encore bio ?  Vous hésitez ? Vous ne connaissez pas les marques et cela vous met mal à l’aise ? Vous pouvez nous écrire, nous téléphoner, ou passer nous voir dans nos bureaux si vous êtes sur Paris. Nous connaissons bien les produits et saurons vous guider pour faire les bons choix.
Plus que jamais, www.cosmaterra.fr c’est la facilité du net avec la convivialité et le professionnalisme d’une boutique, même si celle-ci n'est que virtuelle.
A très vite !
Anne Le Turnier
Fondatrice et Directrice de Cosma Terra
* Less is more = Moins c'est mieux