Aion : Assaut sur Balauréa comprendra cinq types de familiers, mais le système continuera d'évoluer même après le lancement de l'extension :
Compagnon : s'aventure avec son maître dans Atréia
Sentinelle : alerte son maître de l'approche de joueurs ennemis
Transport : améliore les capacités de transport de son maître
Fortune : produit des objets pour son maître après avoir été bien nourri
Pur-sang : remplit de nombreuses fonctions pour son maître en même temps
Les joueurs auront plus de 100 emplacements pour familiers à remplir, mais ne pourront en invoquer qu'un seul à la fois. En revanche, les capacités spéciales, comme l'espace de stockage
supplémentaire, resteront toujours actives. Les joueurs n'ont droit qu'à un seul familier de chaque type. Les noms ne sont pas uniques, il sera donc possible de leur en attribuer de nouveaux et
de les modifier à volonté. Sans oublier qu'un nouvel émoticône déclenche des animations uniques pour chaque type de familier ! Les vrais chiens de compétition n'ont qu'à bien se tenir, ils vont
avoir de la concurrence !
Les joueurs auront de nombreuses occasions dans le jeu, et en dehors, d'acquérir des familiers : achat en jeu, récompense d'une quête, sous la forme de butin, dans la Boutique NCsoft ou lors
d'événements promotionnels. Pour fêter la sortie de l'extension, les joueurs qui achèteront auprès de revendeurs partenaires Aion : Assaut sur Balauréa (nouvelle boîte qui fournit tout le
nécessaire pour plonger au cœur du monde fantastique d'Atréia au prix de vente conseillé de 29,99 €), , recevront un familier compagnon exclusif en plus de l'Ailu sherpa (panda) de
transport.
Le familier compagnon exclusif diffère en fonction du revendeur partenaire sélectionné :