Excellence du service clients de Boursorama

Mail recu ce matin :

M. ORSINI, Actuellement, avec votre carte bancaire, vous bénéficiez des plafonds suivants :

Avec le CB Booster, boostez gratuitement vos capacités de paiement et de retrait En quelques clics, en fonction de votre épargne chez Boursorama Banque, vous pouvez :     augmenter votre plafond de paiement, en France ou à l’étranger, pour une durée de 30 jours (vacances, soldes, achat imprévu).   effectuer un retrait exceptionnel jusqu’à 3 000€ dans n’importe quel distributeur en France. En savoir plus Bon à savoir : vous partez à l’étranger ? Tous les retraits et opérations de paiement réalisés en zone Euro avec votre carte sont gratuits. Pour les opérations et retraits hors zone Euro, des frais à hauteur de 1,99% du montant de l’opération vous seront facturés. Nouveau Pour toute opération de paiement ou retrait par carte bancaire supérieure à 200€, un SMS de confirmation vous est envoyé. Attention : le montant indiqué dans le SMS ne correspond pas systématiquement à celui de votre achat. En effet, il peut s’agir d’un montant soumis à une autorisation de paiement (ex : caution pour une location de voiture) ou d’une demande d’autorisation technique supérieure au montant de votre achat réel (ex : achat de carburant). Si vous réalisez un achat à l’étranger ou sur Internet, ou un retrait en devises, le montant indiqué dans le SMS est un montant converti en euros et estimé au taux de change du jour. A bientôt dans l’Espace Client, L’équipe Boursorama Banque.

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