BEST OF abonnements abusifs : les operateurs telecoms prevoient une charte avec leurs distributeurs..., les operateurs energie devraient ils s'en inspirer ?, laisseront ils se developper ces pratiques ou agiront ils ?,
les bonnes intentions déclarées ne seraient elles pas suivies ?,
à parcourir le net, l'ethique ne "semble" pas bien perçue par ceux chargés de developper commercialement les resultats des differents competiteurs...,
ci dessous, un ancien article sur le sujet :
" luc chatel a présenté ses mesures, elles sont détaillees dans l'article du 21/10/08 sur le site 01.net intitulé "des mesures contre les arnaques par SMS et les abonnements ADSL abusifs",
article que je cite :
"...les opérateurs...","...prévoient par ailleurs d'établir une « charte » avec leurs distributeurs, certains ayant parfois tendance à forcer la main aux clients pour leur faire souscrire un abonnement...",
puisqu'à la lecture de nombreux articles, pas issus uniquement du net ou de forums, il "pourrait" sembler que les operateurs energie soient confrontés à leur tour aux memes problèmes,
c'est ce que Thierry Roussel , le DG de Direct Energie, fournisseur d'électricité alternatif, expose dans ce nouvel article du 14/11/08 sur le site energie.2007 et intitulé "Entretien avec Thierry Roussel, DG de Direct-Energie",
article que je cite :
"...mis en cause sur le web pour ses pratiques commerciales...",
"...Dans la plupart des cas, c’est infondé ; ça peut même relever de la diffamation car il y a des informations complètement fausses...",
"...Nos partenaires animent entre 700 et 800 commerciaux dans toute la France… Aucun n'est salarié de Direct Energie qui sous traite la totalité de ses ventes à domicile. Il y a toujours des brebis galeuses...",
"...Et les prospects qui ont été abusés par un discours mensonger ne sont jamais basculés. Dans certains cas, nous allons en justice. Aujourd’hui, Direct-Energie a assigné une bonne vingtaine de ces commerciaux indélicats au tribunal pénal...",
par une relative connaissance du secteur des telecoms, comme Thierry Roussel un ancien haut dirigeant de neuf cegetel (= nom generique), on a l'impression de retrouver "les memes pratiques et les memes discours" depuis presque 10 ans...,
les marches de telecoms et de l'energie sont regis par les memes regles de distribution et comme apres ces 10 années, les operateurs telecoms veulent à nouveau "moraliser" leurs propres relations avec leurs propres reseaux de distribution,
ne serait il pas pertinent pour les operateurs energie de s'engager à leur tour dans la signature d'une charte de bonne conduite avec leurs distributeurs ?,
ce n'est là qu'une simple proposition faite aux nouveaux entrants dont Direct Energie fait partie...et non un quelconque avis ou prise de position sur le fonds de ce qui semblerait etre un serpent de mer...,
cette fois ci, gageons que les operateurs energie et leurs distributeurs (qui peuvent aussi etre issus du secteur des telecoms) ne mettront pas...10 ans pour y arriver !"