France.fr... de quoi rire... de quoi pleurer

France.fr : 1.6 million d'euros de budget, lancement en grande pompe, 25 000 visites (seulement !) en quelques heures et ... plus rien.... excepté un message d'erreur en 5 langues.
Le site est tombé, victime de son succès. Il reviendra en ligne au mieux plus d'un mois après son naufrage (dans la 2ème quinzaine d'août)... On imagine mal un site marchand réagissant en plusieurs semaine en cas de coupure liée au trafic. Une "réalisation" attribuée au SIG (Service d'Information du Gouvernement) et à l'hébergeur Cyberscope.

C'est quand même effarant de voir un site lancé au plus haut niveau se ramasser une gamelle aussi retentissante. A croire que les spécialistes techniques de l'état n'ont jamais entendu parler de tests de charge... A la fois à rire et à pleurer...
Depuis 2 jours, quelques informations contribuent à l'autopsie du désastre :

• un appel d'offre va être probablement relancé pour trouver un nouvel hébergeur, ceci expliquant le délai du "nouveau" lancement;
• un problème de configuration des serveurs est également évoqué, au delà du trafic -ridicule ?- jamais absorbé;
• le cahier des charges ne mentionnerait que 50 000 visites par jour;
• 862 000 € auraient déjà été dépensés pour le lancement (ce qui inclut probablement le contenu, la réalisation, l'hébergement et peut être aussi quelques opérations e-marketing ?);
• OVH propose d'héberger gratuitement france.fr pendant 1 an, le tout pour une prestation estimée à 10 000€ par mois;
• Overblog propose son aide au SIG;
• Drupal (le CMS PHP utilisé par france.fr, un moment mis en cause) peut supporter sans problème ce trafic explique un développeur au Monde.fr : "Un site de cette nature qui 'tombe' avec seulement 25 000 connexions, c'est très peu. Même avec le double de visites, cela n'expliquerait pas une telle panne." Drupal est utilisé par plusieurs sites à fort trafic, dont, en France, les sites d'information Rue89 et Mediapart;
  
• la réaction chiffrée de Drupal : "cela prouve tout de même qu'il existe des sites Drupaux qui tournent à un bien plus important régime avec bien moins de machines";
• on peut même parier sur la date de retour de France.fr sur france.fr.has-failed.com

Quelques articles sur le sujet : Le Monde, Boursier.com, Clubic, BFM, Challenges, NouvelObs, Maxisciences, 01Net, ITEspresso, et vous ne deviez en lire qu'un seul : Techcrunch.      

L'expérience du Géoportail n'avait pas suffi...

Nicolas Sardoukozy chante depuis 15 jours ... sur l'air bien connu

• Ne me parlez plus de france.fr
• Le SIG, il m'a laissé tomber
• Ne me parlez plus de france.fr
• C'est ma dernière volonté

Posté par Stéphane DEGOR