Un centre d'appel coopératif géré sans stress

Publié le 20 juillet 2010 par Scribelen

A Amiens, un centre d'appels a décidé de jouer les originaux. Constitué en coopérative, il redistribue en priorité ses bénéfices aux salariés, encourage les promotions internes et tente de limiter le stress.

Scop (Société coopérative ouvrière de production), un homme représente[...]