Enquête ARCEP sur la qualité de service des réseaux mobiles

Nous animons en permanence une veille approfondie des services proposés par les opérateurs de communications électroniques.
Ainsi, pour la douzième année consécutive, L'ARCEP a mené en 2009 une enquête d'évaluation de la qualité de service des réseaux mobiles de deuxième et troisième générations en France métropolitaine.

Téléphonie vocale, SMS, MMS, navigation WAP, visiophonie, ainsi que débits atteignables sur les réseaux mobiles étaient concernés.

Les résultats, globalement satisfaisants, sont synthétisés dans le communiqué de presse de l'ARCEP, l'étude complète est également disponible sur le site de l'ARCEP, en téléchargement
En 2010, l'autorité prendra en compte la qualité du service de navigation Internet, via les smartphones.