Quelle expérience vit le candidat qui traverse les lieux ? Que raconte-t-il à son entourage au sortir d'un entretien ? Idem pour les clients potentiels, les partenaires et toutes les autres parties prenantes.
Google a réussi à rendre ses locaux conversationnels ? Twitter également ? Ces deux exemples sont des illustrations d'endroits conversationnels. Plus que de simples bureaux, il s'agit d'endroits comme d'autres où des événements offline peuvent aussi s'organiser.
Le blog OfficeSnapshots.com se fait le plaisir de lister des locaux conversationnels, ceux dont on a envie de parler une fois à l'extérieur. Les personnes qui y sont jouent aussi un rôle. Un endroit génial peuplé d'individus aux comportements douteux/négatifs est un gâchis.