Quoi
: Un emailing envoyé le 14 juillet 2010 par Etam intitulé "Etam avec vous en
vacances !".
Bonnes pratiques : Créer des magasins éphémères ...
Pendant près de deux mois, la marque met en place des magasins éphémères dans six
stations balnéaires françaises et espagnoles.
Le concept peu répandu permet à la marque d'aller à la rencontre de ses éventuels
clients en se rendant directement sur leurs lieux de vacances.
L'envoi de ce mailing permet donc à la marque d'informer ses abonnés mais aussi de
lancer un buzz tout en se différenciant de ses concurrentes en cette période de soldes.
Impact : ... pour développer sa relation client.
Cette idée originale devrait permettre à la marque de se rapprocher de sa cible. Un
pari qui pourrait améliorer sa relation client par sa proximité et très certainement
le panier moyen des clients qui auront l'opportunité de visiter ces lieux atypiques.