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La Formation Viadeo enfin disponible !

Publié le 11 juillet 2010 par Frederic Canevet @conseilsmkg

formation-viadeo

Dans notre formation Apprendre l’eMarketing, d’une durée de plus 40h vous apprendrez à utiliser à 100% les leviers de l’emarketing, dont Viadeo & Linkedin, les premiers réseaux sociaux professionnels en France qui regroupent plusieurs  millions de professionnels !

Les usages professionnels de Viadeo & Linkedin sont nombreux, que vous soyez une petite entreprise, un indépendant, un commercial, un site eCommerce ou tout simplement un Blogueur.

Néanmoins il est possible de les décliner en 3 grands bénéfices…

1 – Trouver des clients, des prospects et des partenaires.

Viadeo est un excellent moyen pour prospecter plus efficacement.

En effet avec la conjoncture économique actuelle il devient de plus en plus difficile de prospecter “dans le dur”, et lorsque l’on décroche un rendez-vous  il est essentiel de ne plus le rater par manque de préparation.

C’est là que les réseaux sociaux comme Viadeo interviennent pour vous aider dans la préparation d’un rendez-vous téléphonique ou physique.

En effet, auparavant la plupart des commerciaux commençaient à appeler un prospect suite à une demande de documentation, un email…  sans véritablement connaitre les besoins des prospects car ils n’avaient que des coordonnées génériques à leur disposition (nom, société, tél et email). Eventuellement ils allaient vérifier le site internet le métier de l’entreprise pour récupérer quelques informations génériques, mais cela s’arrêtait là.

Désormais les applications Gestion de la Relation Clients (CRM) comme ACT! et Sage CRM intègrent les données des réseaux sociaux comme Viadeo, Linkedin, Facebook, Twitter… au sein de l’application afin de fournir aux commerciaux des informations complémentaires pour préparer leur rendez-vous.

Par exemple avec un produit de CRM couplé à Viadeo le commercial peut aller plus loin et mieux connaitre ses contacts :
- Il peut identifier quel est le poste du décideur (responsable commercial, DSI…) pour adapter son discours,
- Il peut identifier les passions, le parcours… du prospect pour avoir un sujet de conversation pour personnaliser la relation,
- Il peut commencer à identifier les problématiques du client grâce aux informations distillées sur les fiches contacts  (type d’organisation, besoins, concurrents…)
- Il peut identifier qui sont les autres contacts du prospects, pour voir s’il ne peut être recommandé par un de ses propres contacts
– …

crm et logiciel

crm et logiciel

En matière de prospection, Viadeo est également d’une aide importante pour identifier les bons interlocuteurs.

En effet les DG, responsables commerciaux… sont difficilement joignables par téléphone en appel “dans le dur” (barrage secrétaire…), envoyer un email générique ne suffit plus à décrocher un rendez-vous…

Or avec Viadeo il sera possible d’identifier les cibles exactes à toucher (ex: tous les responsables commerciaux de votre région) avec leurs noms et prénoms et fonctions, pour ensuite préparer une opération de phoning personnalisé au contact près, ou une opération d’email ultra ciblée en 1 to 1 adapté exactement à l’entreprise cible.

C’est particulièrement efficace lorsque l’on cherche à toucher une petite cible précise afin de décrocher des rendez-vous, pour mettre en place des partenariats, pour relayer des communications (salons, JPO, livres blancs…).

En tant que blogueur, l’ajout du Widget Viadeo vous permettra de savoir quels sont les membres de Viadeo qui visitent votre Blog pour les ajouter à votre réseau. Ainsi vous savez exactement qui visite votre site internet.


2 – Générer du trafic ciblé.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci dessous, Viadeo est la 10ième source de trafic pour ConseilsMarketing.fr pour le mois dernier.

Même si avec 817 visites cela reste encore un apport de trafic faible par rapport au référencement naturel de Google, c’est néanmoins une source de trafic complémentaire et souvent à forte valeur ajoutée car souvent composée de prospects potentiels (les profils de Viadeo sont surtout des PME “classiques”).

viadeo génération de trafic

Pour générer du trafic, principe est d’utiliser tous les leviers que Viadeo met à votre disposition pour attirer des prospects :

- Les Groupes thématiques (hubs), que cela soit les votre pour attirer des internautes via du Pull (ce sont les membres de Viadeo qui viennent vers vous en s’inscrivant sur votre hub), ou en utilisant les membres des autres groupes pour faire parler de vos actualités (sans Spamer bien entendu !).
- Les Questions / Réponses pour répondre aux problèmes et demandes des membres de Viadeo (de potentiels prospects).
- Les Actualités pour parler de vos dernières opérations
- Communiquer auprès de vos contacts (annonces, emails…) pour relayer une information (salons, promos…)
- Organiser des évènements et capitaliser sur le trafic de Viadeo pour attirer du monde.
- Faire la promotion de son activité via les publicités sur les  services de Freelances
– …

3 – Trouver un Job.

Lorsque l’on est en recherche d’emploi Viadeo est également un bon outil pour repérer les décideurs, DRH… d’une entreprise pour envoyer des communications ciblées (ex: mieux connaitre son futur recruteur avant l’entretien pour apprendre à mieux le connaitre).

De plus l’intégration de son compte Viadeo dans les offres de l’APEC vous permet de proposer un profil plus pertinent et plus complet à vos furturs interlocuteurs, via une présentation détaillée et interactive de votre profil.

Pour aller plus loin, et booster votre business sur internet consultez notre formation video Apprendre l’eMarketing” !

 


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