Développement de photos en ligne : comparatif de sites

Un million. C’est le nombre de résultats d’une recherche de site de développement photo sur Google… Depuis l’avènement du numérique et de l’internet, ces types de sites n’ont cessé de se multiplier, proposant des offres toujours plus attractives.

Quiconque recherche un site de développement photo a donc l’embarras du choix. Un avantage, mais aussi un véritable soucis pour l’internaute : comment trouver le site de développement photo qui lui propose la meilleure offre au meilleur prix ? Comment coucher sur le papier ses plus beaux souvenirs sans émettre de doutes quant à la qualité du papier et de l’impression ?

Pour vous, j’ai testé quatre des sites de développement photo les plus connus : photobox.fr, photoweb.fr, mypix.com, photoservice.com. Proposant des tarifs défiant toute concurrence, à partir de 0,05 € la photo, ils sont de plus en plus nombreux à nous offrir des tarifs dégressifs pour des achats de « packs » allant de 100 à 2 400 photos. Détour sur un marché en pleine expansion…

Des sites pratiques pour une inscription attractive

Des sites de développement photo aussi pratiques les uns que les autres, avec pour chacun un design différent, voila qui pourrait différencier nos quatre sites. Photobox, moderne et épuré, vous permettra de trouver rapidement le produit que vous souhaitez commander, mais aussi de charger vos photos rapidement grâce à un système de transfert facile. Photoweb et Photoservice, moins modernes, vous proposent une nombre limité de rubriques qui permet une navigation simple et rapide. Enfin, Mypix, relativement chargé, peut paraitre difficile à parcourir lors de la première visite. Pour des personnes qui  ne développeront leurs photos que rarement, on préfèrera donc Photobox ou Photoweb. Sympas, épurés,  et simples d’utilisation, ils permettront à chacun, même aux moins expérimentés de développer ses photos rapidement et simplement, tout en bénéficiant de réductions intéressantes. Pour les plus expérimentés et une utilisation très régulière, on préfèrera Mypix ou Photoservice. En effet, Mypix, très chargé, nécessite une bonne connaissance du site pour une utilisation rapide et facile. Photoservice, dont la stratégie est de jouer sur la fidélité, est idéal pour ceux qui commanderont très souvent.

Parmi ces quatre sites, trois proposent des tirages gratuits lors de l’inscription. Un geste commercial qui permettra de rendre le site plus attractif, mais aussi de donner au site une image positive. Ainsi, Photobox, Photoweb et Mypix proposent 20 à 30 tirages gratuits, hors frais de ports, valables 30 jours après l’inscription. Photoservice, beaucoup plus centré sur la fidélité des clients par la mise en place d’une carte de fidélité d’une valeur de 20 €, qui permet notamment aux clients de ne payer aucun frais de port, ne propose aucune offre gratuite lors de l’inscription.  Tout va donc dépendre de l’utilisation plus ou moins régulière que vous faites du site, et des avantages qui vous conviendront le plus.

Un gage de qualité pour chaque site ?

Photoservice, Photobox, Mypix et Photoweb affichent clairement leurs engagements : très bon rapport qualité prix, qualité des impressions, délais de livraison records… Mypix semble être celui qui fait le plus de promesses : photos de qualité, simplicité de commande, rapidité de traitement, sécurité de paiement, très bon rapport qualité prix, expérience d’un laboratoire professionnel, écoute du consommateur, force d’un grand groupe, confidentialité des informations… mais les plus grandes promesses constituent-elles les meilleures offres ?

En prenant pour exemple les tirages classiques 10*15 ou 11*15, Photobox vous propose une impression sur papier professionnel épais Fuji Supreme ou Kodak Royal, finition brillante ou mate, impression au dos de la photo de la date de commande, mettant à votre disposition la technologie Perfectly Clear, qui améliore automatiquement la qualité des photos, et Picnkic, qui permet la correction des défauts de vos photos. Photoweb vous propose des tirages classiques de qualité de papier photo épais Fuji Supreme (mat et brillant), technologie colorperfect, correction anti yeux rouges, date de prise de vue au dos des tirages photo. Mypix propose des tirages classiques sur papier kodak royal digital et Photoservice réalise vos tirages photos sur du papier fujifilm Crystal Supreme, les labos photos étant à la pointe de la technologie.

Ainsi, chacun des sites vous propose des tirages de qualité, Photobox et Photoweb semblant vous offrir un plus grand nombre d’options de modification de vos photos, pour une qualité optimale, imprimées sur le même papier épais. Mypix et Photoservice, quant à eux, ne proposent pas d’option de retouches photos, et impriment leurs tirages classiques sur du papier simple. Mypix, dont le groupe n’est à la base pas spécialisé dans la photo, ne paraît donc pas le meilleur en termes de qualité alors que Photoservice, même s’il ne propose pas d’options de retouche photo, reste spécialisé dans les photos de qualité, d’une qualité professionnelle. Ainsi, chacun choisira le site en fonction de ses préférences : pouvoir modifier ses photos en ligne ou bénéficier de corrections automatiques, ou encore profiter d’un savoir-faire de professionnel. A proscrire : le site non spécialisé qui ne vous proposera que peu d’options dans le choix des formats et de la qualité.

La politique de prix

Avec le numérique, on fait plus de photos, et les français en développent une proportion de plus en plus importante. Les sites de développement photo en ligne l’ont bien compris, et ont donc pris l’initiative d’exercer des tarifs dégressifs, par la création de packs photos allant de 100 à 2 400 photos ou par des baisses de prix à l’unité lorsqu’on augmente le nombre de tirages. Dans cet état d’esprit, les quatre sites étudiés exercent des prix très similaires…

Prenons l’exemple de tirages classiques, en 10*15 ou 11*15. Photobox vous propose le tirage à l’unité à 0,12 €, quel que soit le nombre de tirages. Par contre, il propose des pack tirages classiques à tarifs dégressifs : 19 € les 100 tirages, 38 € les 200. Photoweb, quant à lui, ne vous propose pas de packs mais des tarifs dégressifs pour les photos achetées à l’unité. Ainsi, vous paierez 14 € pour 100 photos, 24 € les 200 pour des tirages classiques. Mypix met à votre disposition des packs photo tout compris (frais de port inclus) à 12,90 € les 80 photos et 29,90 € les 150 photos ainsi que des packs photos éco. Pas de pack photos classiques ni de tarifs dégressifs, mais des prix à l’unité, quel que soit le nombre de photos achetées : 0,16 € pour une photo 10*15 et 0,18 € pour une photo 11*15. Enfin, Photoservice propose un tirage photo unique. Différemment des trois autres sites, il ne propose ni choix entre les types de tirage, ni packs, mais des tarifs faiblement dégressifs : 18€ / 100 photos, 36 € / 200 photos, 51 €  / 300 photos.

Ainsi, selon le nombre de tirages que vous souhaitez effectuer et la régularité de vos commandes, vous choisirez le site qui conviendra le mieux à vos besoins : pour une commande d’un petit nombre de photos, vous choisirez plutôt des tarifs non dégressifs dont le prix  à l’unité est à la moyenne des prix dégressifs, notamment photobox. Si vous souhaitez commander un grand nombre de photos, mieux vaut choisir les pack photos, dont les tarifs dégressifs défient toute concurrence.

Frais et délais de livraison : sont-ils les mêmes partout ?

Prenons l’exemple d’un tirage photo classique, pour 100 photos, en envoi standard par Chronopost. Chez photobox, vous paierez 7,99 € pour un délai de 24h. Chez photoweb, 3,57 € pour 3 jours ouvrés. Chez mypix, entre 3,90 € et 10,80 € selon le prix de la commande pour 2 à 4 jour ouvrés. Enfin, sur photoservice, 5,50€.

Pour les grosses commandes, on préfèrera donc les tarifs uniques de chez photoservice, ou à évolution faible en fonction du nombre de tirages de chez Photobox. Pour des commandes plus légères, les tarifs évoluant fortement avec le prix de la commande ou le nombre de tirages sont à privilégier : à partir de 1,59 € chez Photoweb et 3,90€ chez Mypix.

Diversité de l’offre et Promotions

Avec l’avènement du numérique et du traitement des photos par ordinateur, les possibilités et termes de traitement d’images et créativité se sont étendus. Ainsi, les sites de développement photos  ne proposent pas uniquement des tirages photos classiques ou économiques, mais aussi des livres photos, posters, objets personnalisées, papeterie, calendriers, agenda, faire-parts, cartes…  à créer soi-même à partir d’une plate-forme présente sur le site. L’ensemble des quatre sites que nous avons étudiés présentent les mêmes produits. Au niveau des prix, certains proposent des promotions régulières plus que d’autres. En effet, Photobox, Mypix et Photoweb vous proposent des promotions régulières, tandis que Photoservice ne propose aucune promotion mais l’achat d’une carte de féidélité d’une valeur de 20€, valable un an, qui vous permettra de jouir d’avantages tels que la suppression des frais de port pour toutes vos commandes.

En conclusion, les sites de développement photo sont relativement proches les uns des autres en termes de qualité et prix. A savoir que des sites appartenant à des groupes non spécialisés dans la photo vous apporteront le prix, mais pas forcément la qualité, et qu’un site tel que Photoservice, qui assoie un réputation hors web, de par ses nombreuses boutiques à travers la France, reste traditionnel et permettra aux personnes peu expérimentées en manipulation informatique, de développer leurs photos rapidement et simplement, en toute confiance. Enfin, les personnes qui préfèreront des sites sur lesquels ils pourront personnaliser leur commande au maximum et modifier leurs photos comme ils le souhaitent, préfèreront Photobox et Photoweb. Ensuite, reste à croire aux promesses et engagements de ces sites, à la sécurité de paiement et à la fiabilité de l’envoi du colis…