Les discutions sur Gmail sont assez simple, il suffit de cliquer sur le contact de votre choix pour voir apparaitre une petite fenêtre dans le coin inférieure gauche. Antérieurement, les services basiques comme la conversation vocal ou vidéo était assez difficile à trouver sur la page. Pour remédier à cela Google a ajouté des raccourcies pour une navigation simple et rapide.
L'un des points forts de cette amélioration est la détection et l'installation automatisé des Pulgins manquants. Google prévois pour les prochains mois une augmentation spectaculaire du nombres d'usagés.