C'est sûr, les services de la Poste se sont beaucoup améliorés à l'île de la Réunion : accueil du public, délais d'attente, services... Le grand patron de la Poste à la Réunion, Thierry Crop, connu pour son autoritarisme et son mépris des médias, a raison de plastronner : il y a eu une grande amélioration à la Réunion dans ce service censé être public. Hormis en début de mois, en période de versement des prestations sociales, où les files d'attente aux guichets découragent tout "client" (oui, on ne dit plus usager) désirant poster un colis.
Le Quotidien (09/10), sous la plume de Michel Zitte, a fait un très bon papier sur les retards de courriers qui pénalisent les destinataires, notamment pour les factures et les avis d'impôts. Mais c'est au niveau des colis que la Poste est complètement hors des clous. Les Réunionnais utilisent de plus en plus internet pour faire des achats, passer des commandes, pour des raisons de coûts.