Pour son enquête en ligne, Virginmega.fr offre 5 MP3

Quoi : Un emailing envoyé le 20 mai 2010 par Virginmega.fr

Bonnes pratiques : Faire participer le contact à une enquête pour améliorer son site 
- Virginmega.fr propose aux destinataires de participer à une enquête pour savoir ce qu'ils pensent du site Virginmega.fr et du téléchargement de musique en général. 
- Pour récompenser les personnes qui prendront le temps de répondre aux questions de l'enquête, Virginmega offre 5 titres à télécharger
- Le texte rappelle la confidentialité des réponses données, utilisées uniquement dans le cadre de l'enquête
- Un call-to-action "Je participe à l'enquête"
- Certains mots et groupes de mots sont en gras et en rouge, dont 2 fois Virginmega.fr

Impact: Avec une telle enquête, Virginmega peut améliorer son site et mieux qualifier sa base contacts
Virginmega.fr démontre que l'avis de ses clients est important. Il est dommage d'avoir recours aux 5 titres MP3 à télécharger pour inciter les destinataires à  répondre à l'enquête : une personne qui aime le site donnera volontairement son avis, tandis que ceux qui y répondent uniquement pour les 5 titres gratuits auront tendance à bâcler leurs réponses...