Selon cette étude de emarketer les entreprises américaines utilisant déjà plusieurs canaux marketing vont investir majoritairement dans les outils de médias sociaux, avec 55% de réponses. Les blogs restent présents avec 38%, intéressant de voir que certaines pratiques mises en avant ces derniers trimestres sont moins populaires : le 'click to call' par ex, arrivant en dernière position.