Pour commencer la cosméto, j'ai eu besoin de passer plusieurs commandes sur différents site. Une bonne occassion pour se faire un avis sur ces différentes boutiques.
Alors, nous allons parler de trois boutiques, Aroma-zone, Ma cosméto perso et Mes cosmétiques bio. Je vais vous donner mes impressions par boutique, ce qui m'a plu, et ce que je n'ai pas aimé. En bas de l'article, vous pourrez retrouver un comparatif visuel de produit.
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Aroma-zone
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Mon avis: Déjà, il faut le reconnaitre, il y a un très grand choix de produits, avec des prix qui m'ont semblé dans la moyenne (certains sont plus chères qu'ailleurs, d'autres moins donc il suffit de prendre le temps de comparer).
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J'ai commandé à 2 reprises, et le délai de traitement est assez long (3 à 4 jours avant l'envoi). Par contre, les produits sont bien emballés et protégés de ce coté là rien à redire.
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Les plus: Un grand choix, produits bien protégés lors de l'envoi, les frais de port offert dès 35€
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Les moins: Le délai de traitement des commandes, la lenteur de réponse au mail.
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Ma Cosmeto Perso
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Mon avis: Un large choix de produits, des prix aussi dans la moyenne (comme Aromazone, il faut comparer). L'envoi est rapide par contre les produits ne sont pas forcément très bien emballés, et forcement des catastrophes se produisent (comme mon tensio actif douceur qui s'est vidé dans le colis...). Les pakagings sont selon moi en dessous des 2 autres boutiques (les beurres en sachet et non en pot, des flacons d'une qualité moyenne etc.).
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Les problèmes de commande permettent par contre de tester le service après vente! La rapidité de réponse est excellente. Pour mon produit qui s'est vidé dans le colis, j'ai eu une réponse dans la journée et l'envoi d'un nouveau pot en remplacement sans avoir besoin de mendier.
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Les plus: Un large choix de produits, traitement et envoi rapide, service après vente très rapide et efficace.
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Les moins: Les contenants des produits, l'emballage des commandes.
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Mes Cosmétiques Bio
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Mon avis: Un peu moins de choix (mais c'est une boutique bien plus récente que les deux autres, donc laissons lui du temps), des prix en moyenne légèrement plus élévés.
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Par contre, gros coup de coeur pour les emballages soignés, ca donne vraiment envie. On sent qu'un soin particulier est apporté à la présentation et à l'envoi. De plus, le site est pour moi sans comparaison, il est beaucoup plus joli et agréable.
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Les plus: Les packagings soignés, traitement et envoi rapide des commandes, l'ergonomie du site, les frais de port offert dès 40€.
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Les moins: Les prix, le petit choix.
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Visuels produits (sur 1 beurre 100ml de chaque boutique)
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N'hésitez pas à partager vos avis sur ces boutiques, par commentaire ou mail, j'éditerai mon article pour les rajouter.
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L'avis de La Fraise: Aroma Zone ils ont aussi mis 3 jours pour ma première commande mais ils m'ont offert une huile pour compenser et depuis le traitement est super rapide (1 ou 2 jours) ca doit dépendre des périodes... Je trouve aussi que leur SAV est lent à la détente mais ca se comprend cest une grande entreprise, et tu as oublié de dire que les FDP sont gratuits a partir de 35€
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Ma cosméto perso tu as raison les envois sont moins soignés mais je n'ai pas eu de probleme jusqu'à maintenant donc je croise les doigts! C'est bon a savoir que leur SAV est efficace en tout cas, et les commandes sont toujours expédiées très vite! Ce que j'aime c'est qu'ils ont beaucoup plus de choix que AZ pour les flaconnages, paniers, poudre de fruits! Et ils ont de la poudre de Yaourt
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Mes cosmétiques bio c'est mamzelle emie non? J'ai aussi eu un gros coup de coeur pour la présentation du site, et si les produits sont un peu plus chers cest je pense qu'ils sont plus rares (il n'y a que la bas que j'ai vu un hydrolat de fraise, de pomme, de vanille, de cacao!)
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L'avis de Miss Lollipop: AZ est victime de son succès ! il y a 3 ans ils envoyaient la commande le jour même ou le lendemain, et si jamais le colis avait du retard, même un jour, automatiquement on avait droit à un cadeau dans le colis^^ sinon j'aime acheter chez eux, ils ont d'excellents ingrédients (leur huile de coco odorante, juste une tuerie !)
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Ma Cosméto Perso propose un très grand choix d'ingrédients, c'est une vraie mine d'or pour les cosméteuses ! et le SAV est nickel réactif, toujours à l'écoute.
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Emie (mes cosmétiques bio) a des ingrédients qu'on ne trouve nulle part ailleurs, ou alors à l'étranger mais là on douille avec les frais de port. C'est la seule en France à vendre de l'eau végétale de griotte, de pomme, huile végétale de cassis etc et son site est tellement beau !!
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L'avis d'Ellana: Je confirme, AZ à un super service après vente, ils avaient fait une erreur dans une de mes commandes (oxyde bleu à la place de mica bleu), j'ai envoyé un mail, 4 jours plus tard, je recevais le mica et un mail pour me dire de garder l'oxyde ! Idem pour la fois où ils avaient oublié une HE de menthe pouvrée, un petit mail et hop ! Ils me l'ont envoyé ! Et puis le choix est juste génial, surtout depuis qu'ils ont rajouté des contenants vraiment géniaux ^^Pour ce qui est des envois, certes c'est parfois un peu long, mais ce n'est pas toujours de leur faute (je pense à la Poste ... T_T) mais comme dit miss lollipop, ils sont un peu victime de leur succès ^^Et puis les frais de port, étant donné que les "petites" commandes sont rares, on a vite fait de ne plus les payer !! Et un petit plus aussi pour les chèques qu'on reçoit (bon, c'est un peu pousser à la consommation, mais j'adore XD)
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Ma Cosméto Perso, un petit bémol pour moi qui ne peut payé que par chèque, il faut imprimé la commande et l'envoyé avec le chèque, étant une habituée de AZ, je n'ai pas compris ... m'enfin !
Jeu de briques
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Pacman
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