netpme.fr par Dephine Giroud : Bien préparer ses documents commerciaux
Lorsque l’on se lance dans l’aventure de l’entrepreneuriat, on a parfois du mal à savoir par où commencer pour trouver de nouveaux clients. L’une des étapes les plus importantes, avant même de se lancer dans la prospection, est la préparation de ses documents commerciaux.
Par documents commerciaux, j’entends les contrats, les conditions générales de vente, les prospectus ou plaquettes, l’argumentaire commercial, etc. Ces documents seront pour votre prospect et votre client le reflet de votre travail, de votre sérieux et de votre professionnalisme. Ils vous permettront également de vous protéger.
En effet, le contrat et les conditions générales de vente servent non seulement à formaliser les relations entre vous et votre client mais également à protéger vos intérêts. Il faut donc les préparer avec attention, autant dans le contenu que dans la forme. Sur ces documents doivent apparaître toutes les mentions obligatoires qui permettront de vous identifier. Un contrat bâclé, visuellement fade ne donnera pas envie à votre prospect de devenir un client.
Pour lire l’intégralité de l’article sur blog.netpme.fr, cliquez ici