(Source : Le Post – Isogood)
Je ne sais pas si cela est déja arrivé chez vous, mais hier, en allant à mon bureau de poste, j’ai remarqué un changement….
Pas sur la longueur de la queue, qui est toujours la même (entre 30 minutes et une heure, selon les cas), mais sur la gestion de la queue !
Un seul guichet ouvert évidemment, les deux autres ayant été créés uniquement pour décorer le bureau.
Par contre, il y avait une jeune fille, charmante au demeurant, manifestement postée (pardon) là, pour « gérer » la queue !
Oui oui…. Elle papillonnait de client en client (je devrais dire de patient en patient, faut l’être), pour leur demander la raison de leur présence au bureau de poste. Manifestement dans le but de les rassurer, ou de les assister dans la détresse, ou de les faire patienter agréablement, je ne sais pas… (…)
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Et vous, que pensez-vous de ces nouveaux postes à la Poste ?
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