Le nouveau Windows Live Messenger a été pensé afin de rendre les conversations plus dynamiques. C'est ainsi que les utilisateurs pourront profiter de la conversation vidéo en Haute Définition 16/9e (en fonction de la bande passante, de la webcam utilisée, avec possibilité d'utiliser l'écran TV de son salon), partager un diaporama photo pendant une visioconférence, ou encore laisser des messages vidéo à ses contacts qui ne sont pas connectés.
Plus social, Messenger propose dès la fenêtre de démarrage un tableau de bord qui centralise l'actualité de ses contacts Messenger sur de nombreux réseaux sociaux, comme Facebook, MySpace, Twitter ou LinkedIn. L'utilisateur pourra ainsi avoir un aperçu rapide des mises à jour de statut de ses proches, ou des derniers contenus partagés.
Il sera également possible de discuter en direct autour d'une vidéo diffusée sur un site tiers. Une expérience sera d'ailleurs conduite par France Télévisions autour des prochains grands événements sportifs, comme Roland Garros ou la Coupe du monde de football.
Côté interface, outre le rafraîchissement graphique, les adeptes de Messenger auront également droit aux onglets pour organiser différentes conversations, au moteur de recherche Bing.com directement intégré à la fenêtre de conversation, et une présentation plus dynamique lors des conversations vidéo.
Enfin, en matière de vie privée, le service offre la possibilité de gérer ses statuts (disponible, occupé, absent, etc.) par catégorie de contacts. De plus, aucune information personnelle n'est visible par défaut. C'est l'utilisateur qui définit le niveau de confidentialité souhaité.
Le nouveau Windows Live Messenger sera disponible dès le mois de juin sous la forme d'une version beta (test). Le logiciel sera également disponible sur plusieurs modèles de smartphones (Windows Phone et iPhone).
Lancé en 1999, le service de messagerie instantanée de Microsoft compte aujourd'hui 320 millions d'utilisateurs dans le monde (10 milliards de messages échangés chaque jour).