C'est la société de sécurité informatique McAfee qui est à l'origine du problème. Mercredi dernier, les programmeurs de l'antivirus annonce une mise à jour à tous ses clients, mais celle-ci à été à l'origine d'une erreur. Cette mise à jour détectait un fichier Windows tout à fait valide en virus. La société publie quelques minutes après une nouvelle mise à jour permettant de stopper la détection du "faux-virus".
A l'heure actuelle, le nombre de machines victimes de cet incident n'a pas encore été totalisé. La société éditrice de l'antivirus annonce "Nous pensons que cet incident a touché moins de un demi pour cent de notre base de clients particuliers et entreprises dans le monde". Twitter, quand à lui, tient à préciser que de nombreux messages d'internautes se plaignant de ce problème ont été posté.