L’emploi dans le service

La crise de cesse de faire parler d’elle : récemment, à l’occasion des élections régionales, toutes les personnalités qui ont pris la parole ont commenté la situation économique et l’avenir de l’emploi avec plus oui moins d’optimisme ou de gravité, selon leur tendance politique. Ce qui nous étonne, c’est qu’en parallèle de cette crise et dans certains cas grâce à elle, certains secteurs professionnels se portent mieux que jamais. Et tous ont en commun d’être des métiers de service, des métiers du tertiaire. Les Français sont de plus en plus nombreux à avoir goûté aux délices du service : service à la personne, commandes en ligne, conseillers bancaires disponibles sur des horaires plus souples… quand le mouvement est donné, il n’est plus question de faire machine arrière. Aussi ces secteurs professionnels sont-ils en quasi constante période de recrutement et cette tendance se double d’une autre, celle de la professionnalisation de métiers qui étaient jusqu’alors des métiers auxquels aucun diplôme n’était dédié. Les écoles d’alternance ont écouté les requêtes des jeunes gens et senti la direction du vent. Ils veillent à proposer des formations adaptées au marché et aux exigences de l’avenir professionnel de la société. Les instituts de formation continue connaissent la même demande de la part des salariés espérant se reconvertir dans un secteur porteur qui subit peu les effets de la crise. Ils s’agit pour eux d’un enjeu de taille : proposer les meilleure chance d’acquérir les compétences nécessaire à une reconversion réussie.