Suite à la réponse à mon post sur enviedefraises ( Enviedefraises épisode 2 ) j'ai décidé de leur donner une nouvelle chance et donc de commander à nouveau.
Mon choix s'est porté sur une robe ( Lady, 39 euros).
Mais j'étais bien embêtée pour choisir ma taille, j'hésitais et donc, on m'a proposé de m'envoyer les deux, et de me joindre au colis une enveloppe timbrée pour le retour.
J'ai accepté bien sur.
Et la cerise sur le gâteau c'est que la robe m'était offerte!
J'ai trouvé que c'était vraiment très gentil de leur part.
Plutôt que de se dire que je n'étais qu'une cliente chiante, comme beaucoup l'aurai fait, ils ont pris ma déception en compte et ils ont fait en sorte de me satisfaire au maximum, et croyez moi, un service client comme cela, c'est assez exceptionnel!
J'ai donc reçu aujourd'hui les deux robes, avec des petites surprises, pas grand chose, mais des petites attentions qui font plaisir.Et bien sur comme convenu, de
quoi leur retourner la robe qui ne convient pas.
Bien sur, j'ai vite fais d'essayer la robe et je n'ai pas été déçue. Je l'ai juste trouvée un peu plus longue que sur les photos mais à vrai dire, je préfère comme ça!
La deuxième commande m'ayant satisfaite et surtout étant très très contente du service client, je pense que je commanderai à nouveau des robes ( ou autre) pour cet été sur ce site!
En fin de compte j'ai peut être jugé trop vite et j'aurai du les contacter aussitôt que j'ai reçu ma première commande!
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