Le covoiturage, ça ne marche pas. ça me fait un peu penser au "ça imprime pas" de la pub IBM. ça ne veut pas dire grand chose car en fonction des régions / des sites / du type de covoiturage / des parties prenantes, on observe de grand succès, comme de grands échecs.
Chez Ecolutis, nous avons identifié 3 grands facteurs clés de succès pour les projets de covoiturage
Une communication efficace de lancement pour :
Informer massivement
Atteindre rapidement une masse critique d'utilisateurs, capitale pour l'efficacité du service.
Un service de qualité intuitif, performant,personnalisé et humain