Certains employés argumentent qu'utiliser des produits de la concurrence permet de mieux la comprendre et que cela fait partie de la culture de Microsoft.
Le succès du dispositif d'Apple n'a pas de limites, en effet, la part du marché d’Apple aux états unis est de 25,1 % contre 15,5 % pour les téléphones fonctionnant sur le système Windows Phone.