La reconnaissance vocale commence à devenir importante en logistique selon l'étude de l'ARC Advisory Group.
"En 5 ans, la reconnaissance vocale est passée de technologie émergente testée par les pionniers à une pratique courante avec un véritable retour sur investissement." Telle est la conclusion de cette étude.
L'étude souligne quelques tendances :
- La voix n'est plus que pour les grandes entreprises, 25% des utilisateurs sont des petites entreprises de logistique.
- Le marché va croître, 56% des sondés disent qu'ils étudient des solutions vocales, 13% qu'ils ont prévu de la déployer.
- Le retour sur investissement est tangible : 60% déclarent un gain de plus de 8% et 26% entre 4% et 8%.