Le rapport 2009 du Médiateur de la République a été publié. Selon la présentation qu’il en fait lui-même, “pour la dernière année de son mandat, Jean-Paul Delevoye fait le point sur les situations déja connues (notamment l’instabilité normative et juridique ou la fragilisation du service au public et de l’accueil des citoyens ) mais décèle de nouveaux comportements déviants de part et d’autre : il remarque notamment l’excès de zèle de l’administration en matière de renouvellement des papiers d’identité. Il dénonce également l’émergence de plus en plus prononcée d’un usager consommateur de droits, qui a rompu tout dialogue avec l’administration.“
Rapport en PDF
Dossier de presse en PDF
Actualités droits-libertés du 24 février 2010 par Sylvia Preuss-Laussinotte
(16/02/2010) :
Remise du Rapport annuel au Président de la République
Le Médiateur de la République a remis son rapport annuel au Président de la République le 23 février 2010. A la lumière des 76 282 réclamations traitées par ses services et fort de ses 280 délégués répartis sur tout le territoire, son rapport est un véritable baromètre des comportements des citoyens et de l’administration….
Remise du rapport annuel 2009 au Président de la République
Jean-Paul Delevoye a remis son rapport annuel au Président de la République le mardi 23 Février 2010 .
Pour la dernière année de son mandat, Jean-Paul Delevoye fait le point sur les situations déja connues (notamment l’instabilité normative et juridique ou la fragilisation du service au public et de l’accueil des citoyens renouvellement des papiers d’identité . Il dénonce également l’émergence de plus en plus prononcée d’un usager consommateur de droits, qui a rompu tout dialogue avec l’administration .
A la lumière des 76 282 réclamations traitées par ses services et fort de ses 280 délégués répartis sur tout le territoire, le rapport annuel du Médiateur de la République est un véritable baromètre des comportements des citoyens et de l’administration.
En 2009, le nombre d’affaires transmises au Médiateur de la République, services centraux et délégués, a augmenté de 16 % par rapport à 2008. Les demandes d’informations et d’orientation auprès des délégués ont progressé de 7,5 % par rapport à l’année précédente. L’Institution a traité 43 481 réclamations dont 13 222 via les services centraux du Médiateur de la République, à Paris.
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Presse:
La France en mal de vision collective
20minutes.fr - 23 févr. 2010
SOCIETE - Le médiateur de la République, Jean-Paul Delavoye, a remis son rapport à Nicolas Sarkozy… Excès de zèle, silence ou mauvaise volonté des .
Institution Le médiateur de la République dénonce l’inflation …
Les Échos - 23 févr. 2010
Jean-Paul Delevoye a rendu hier son rapport annuel au chef de l’Etat. Il souligne le sentiment d’exclusion et d’incompréhension ressenti par un nombre …
La France s’inquiète, le médiateur aussi
Libération - 23 févr. 2010
République . Son poste appelé à disparaître, Jean-Paul Delevoye a remis hier son dernier rapport annuel. Le rapport du médiateur de la République est une …
«Les Français sont usés de partout, dans tous les compartiments de …
Libération - 23 févr. 2010
Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, dresse dans son dernier rapport un tableau plutôt sombre de la relation des Français avec leurs …
Le médiateur de la République s’alarme des fractures sociales
La Croix - 23 févr. 2010
«Le constat n’est pas neuf, notre société est fracturée, mais jamais cette réalité n’a été aussi aiguë. » Dès la première phrase de l’éditorial, …
Le médiateur de la République décrit une société “en usure psychique”
AFP - 23 févr. 2010
PARIS — Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, brosse dans son rapport annuel un tableau très sombre de la société française, …
Le médiateur de la République voit la France en noir
Le Point - 23 févr. 2010
Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, qui sera bientôt remplacé par un “Défenseur des droits”, dresse un sombre tableau de l’état de la société …
La France est “fatiguée” selon le médiateur de la République
France Info - 23 févr. 2010
Sentiment d’injustice, défiance et suspicion, jungle administrative, parcours du combattant pour une carte d’identité, excès de zèle de l’administration…le …
Papiers d’identité : les “excès de zèle” de l’administration
nouvelobs.com - 23 févr. 2010
Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, dénonce dans son rapport 2009 l’attitude de l’administration pour le renouvellement des pièces d’identité …
Les citoyens confrontés à “la complexité” des lois et perdus face …
nouvelobs.com - 23 févr. 2010
AP | 23.02.2010 | 12:37 Plus de 76.000 dossiers ont été transmis au médiateur de la République en 2009, un chiffre en hausse de 16% par rapport à l’année …
Le fossé se creuse entre les citoyens et l’administration
Le Figaro - 22 févr. 2010
Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, remettra ce mardi son rapport annuel à Nicolas Sarkozy. Crédits photo : AFP Plus de 50 % des 62 000 …
La société est “fatiguée psychiquement”, selon le médiateur de la …
AFP - 20 févr. 2010
PARIS — La société française est “fatiguée psychiquement” et “l’angoisse du déclassement augmente”, a déclaré au Monde le médiateur de la République, …
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble