Souvent pour résilier sont forfait internet ou mobile, c’est un peu la galère ! Mais depuis peu plusieurs sites vous propose de vous aider à écrire une lettre de résiliation, ce qui peut vraiment faire gagner du temps. Mais ces services sont souvent payant, aujourd’hui nous allons parler de l’un d’eux sauf qu’il est gratuit. Lettre-de-resiliation.fr vous propose trois services : Résiliation d’un forfait mobile (Bouygues Telecom, SFR, Orange, Free, Virgin Mobile, etc …) , adsl ( Free, Alice, Orange, etc …) ou fixe. Il est très simple d’utilisation et va vous permettre de remplir une lettre type puis de l’imprimer et l’envoyée en six étapes. Vous pouvez aussi résilier un contrat de 24 mois non fini…
Voilà les six étapes à suivre :
La résiliation en 6 étapes
Sélectionner son opérateur
Remplir ses coordonnées
Choisir la cause de résiliation
Donner votre avis sur l’opérateur
Sélectionner votre futur opérateur
Imprimer, signer, envoyer la lettre
Simple non ?
Lien du site : http://www.lettre-de-resiliation.fr/
1.Résilier un contrat de 24 mois non fini:
En tout cas, encore une astuce ! Si vous voulez résilier votre forfait mobile (mais en ayant souscrit à une offre de 24mois) vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en précisent que depuis la loi CHATEL (autre lien) vous avez le droit de résilier votre contrat de 24 mois au bout de 12 mois mais en payant le quart des sommes restantes. C’est-à-dire si vous avez un forfait de 20€/moi, vous devrez multiplier cette somme par 3 ce qui fait 3 x 20€= 60€ à joindre en chèque dans votre courrier.
Voici un modèle de lettre applicable à orange, bouygue, sfr… dans le cas où vous ne voulez pas garder votre numéro. Sinon regardait plus bas.
Nom:
Prènom:
Adresse:
Numéro de téléphone :
Numéro de contrat :Objet : Résiliation anticipée suite à la Loi Chatel
Monsieur, Madame
Je vous informe que par la présente lettre recommandée, j’entends
résilier mon contrat d’abonnement “nom de l’opérateur” souscrit en date
du xxxx conformément aux dispositions de la Loi Chatel.Mon contrat ayant été souscrit après le 1er juin 2008, je bénéficie des
avantages promulguées par cette loi à savoir
une résiliation anticipée avec juste une facturation du 1/4 du montant
dû jusqu’à mes 24 mois d’engagement.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations
distinguées.Signature
2.Garder votre numéro de téléphone, et changer d’opérateur:
Par contre si vous voulez changer d’operateur et garder votre numéro de téléphone, il suffit de vous rendre chez votre nouvelle opérateur avec votre numéro RIO, et il vont s’occuper de tout.
Numéro de téléphone pour obtenir le RIO
Bouygues Télécom————————— 658
Simpleo -Débitel —————————– 1804
NRJMobile ———————————— 675767
Orange —————————————– 527
SFR ——————————————– 933
Télé2———————————————– 841
Universal Mobile —————————- 658
Virgin Mobile ————————————84
Voilà j’espère qu’avec tout sa vous allez pas vous faire avoir