Chaque entreprise à son savoir faire, ses méthodes de travail, avec l'expérience, les réussites comme les défaites, la connaissance de l'entreprise s'accroit.
Pour ne pas perdre cette expertise, qui est une richesse documentaire, une richesse d'intelligence économique, une entreprise doit avoir recours à une solution GED , solution de documentation en ligne qui lui permettra d'organiser et faire fructifier la connaissance de l'entreprise.
Les solution GED sont de plusieurs niveaux. On commence par un espace en ligne pour gérer une documentation avec un workflow, solution GED qui peut rapidement évoluer vers un l'hébergement d'un site intranet avec de multiples utilisateurs.
A ce niveau, une entreprise devra se doter d'un hébergement pour sa solution GED, voire d'un hébergement pour son Intranet.