Damien le communauty manager de CoachClub a eu la sympathie de repondre a quelques unes de mes questions ....
1-Bonjour Damien, CoachClub en quelques mots c'est quoi ?
Bonjour Mikael ! CoachClub est le premier site vidéo de coaching sportif et bien-être. Notre service, mis au point par des professionnels de la santé et du sport, crée pour chaque personne un programme personnalisé en fonction de son objectif (garder la forme, se muscler, se relaxer,...), ses capacités et ses goûts. Des éléments indiqués lors de son inscription. Nous proposons ainsi pour chaque séance une ou plusieurs disciplines présentées en vidéos HD, accessibles sur internet et bientôt directement depuis la TV ! Ce programme s’adapte en fonction des progrès de chacun grâce a un questionnaire auquel il est important de répondre a la fin de chaque séance
2-Tu es Community Manager chez CoachClub en quoi consiste ton métier ?
Avec l’explosion des médias sociaux (Youtube, FlickR, Facebook, Twitter, etc.), on constate un véritable renversement de la place du consommateur dans notre société. Celui-ci crée du contenu, analyse, critique et donne son opinion sur les produits qui l’entourent. Il devient un…consommacteur ! Une marque est à présent ce que les gens disent d’elle sur internet : le bouche-à-oreille n’a jamais été aussi fort qu’au 21ème siècle !
Mon métier consiste donc à développer ce nouveau type d’interactions entre la marque et les utilisateurs :
-en animant et développant les discussions autour de CoachClub,
-en écoutant, sollicitant et analysant les retours des communautés afin d’améliorer notre service. Ceci nous permet de répondre rapidement aux attentes de nos utilisateurs.
Par exemple nous organisons en ce moment sur Facebook un sondage auprès de nos fans pour connaître quelle discipline danse ils souhaiteraient voir sur CoachClub.
3-C'est très novateur comme site web, combien de coachs et de membres ?
11 coachs principaux, et 3 coachs secondaires enseignent leur discipline aujourd’hui sur CoachClub. Ce sont tous des spécialistes et des professionnels de leur spécialité : aérobic, bodysculpt, pilâtes, yoga, renforcement musculaire, etc !
Nous comptabilisons 5000 membres, alors que le CoachClub est lancé depuis seulement 2 mois ! Un succès très motivant !
4-Quelle est l'objectif de CoachClub pour 2010 ?
Offrir toujours plus de services à toutes les personnes qui comptent sur CoachClub pour atteindre leurs objectifs ! Nous allons multiplier les accès aux cours : sur la TV via ADSL, sur smartPhone…. CoachClub sera présent partout où vous le souhaitez ! Nous allons également proposer de nouvelles disciplines. Et encore bien d’autres surprises en 2010 dont je ne peux pas encore parler ;-)
5-En une phrase, que dire de CoachClub pour faire venir les sportifs ?
Vous êtes tous les bienvenus ! Que vous soyez sportif amateur, intermédiaire, professionnel…ou totalement novice, CoachClub vous permet de suivre une activité sportive et bien-être adaptée à chacun d’entre vous, accessible 24h/24 et 7J/7 ou que vous soyez !
Merci Damien et donc Rendez-vous sur CoachClub !