Aux Etats-Unis, « Move Your Money » invite les clients furieux à déplacer leurs comptes vers des établissements régionaux.
Voir une video qui résume la philosophie.
Excédés par les pratiques de leurs banques des milliers d'Américains se sont mis à déserter les « big six » (Bank Of America, JP Morgan Chase, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Wells Fargo, Citigroup) en transférant leur pécule dans de petites banques régionales. ( Extrait du blog du blog d'Armelle Vincent, California Dream)
C'est l'exemple du rôle croissant d'un public informé et exigeant qui à terme bouleversera la relation entreprise / client.