La meilleure réponse que l'on puisse faire dans ce domaine consiste à dire qu'il ne faut négliger aucune piste, à condition d'inscrire celles-ci dans une réflexion globale... et dans la durée, ce qui est la moindre des choses s'agissant de développement durable !
En effet, de nombreuses études montrent que les consommateurs comme les salariés attendent avant tout des entreprises et des administrations une implication concrète, avec des résultats observables. Face à un public de mieux en mieux informé, ce qui importe avant tout est la cohérence et la persévérance en matière d'engagement durable. Pour que celui-ci produise ses effets, il doit de préférence refléter une stratégie globale, qui permettra d'agir, selon les étapes et les cas de figures, au niveau de la structure des coûts, d'une meilleure efficacité de l'organisation ou encore de la communication... qui, dès lors, ne se contentera pas d'invoquer des arguments, mais montrera comment ceux-ci se traduisent sur le terrain.
Jouer sur plusieurs tableaux tout en coordonnant ceux-ci à travers une vision stratégique, telle est le meilleur conseil que nous puissions vous donner en matière de développement durable. En n'oubliant pas que vos interlocuteurs ont de la mémoire, et que les annonces d'hier doivent correspondre aux résultats d'aujourd'hui.
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