Une étude européenne Idate estime à 900 millions le marché de la téléphonie mobile et fixe en 2013. L’état des lieux, pour les services de convergence fixe et mobile à destination des entreprises et ce pour les principaux opérateurs européens (France, Allemagne, Espagne, Angleterre et Italie) et effectuée en 2008 fournit ces indicateurs, incluant notamment la VoIP.
En étudiant les offres de catalogues des principaux opérateurs, l’étude à révélé une grande diversité d’offres et de services placés sous le couvert de la convergence fixe mobile. Les stratégies sont différentes d’un pays à l’autre, alors même que parfois un opérateur est présent dans différentes nations.