Le management par l’absence, ou « l'empowerment » dans sa version américaine, qu'est-ce que c'est? Plus que la responsabilisation et l’implication de ses équipes, c’est laisser une plus grande autonomie aux opérationnels, et prendre le pari d'un transfert de pouvoir au sein de l’entreprise. Pour les salariés, c'est un savant mélange d’autogestion, de prises d’initiatives individuelles et collectives !
Nous devrions cette méthode du management par l’absence à Yvon Chouinard, M. Patagonia
“Let My People Go Surfing”… titre évocateur qui en dit long sur cette méthodes de management. Somme toutes, il nous dit que déléguer, responsabiliser, rendre l’information transparente, accessible à tous… cela peut stimuler la créativité de ses salariés, entretenir la confiance, la passion du travail bien fait… et donner des résultats !
Patagonia, c’est 10% de croissance des ventes par an, avec un engagement social important (auprès de ses salariés mais aussi de ses fournisseurs), que le PDG clame haut et fort. C’est ce qui fait la différence avec ses concurrents croit-il… tous fabriquent les mêmes produits, les vendent sur les mêmes canaux… alors si les valeurs et les engagements qui en découlent sont autres, pourquoi se taire?
A titre d’exemple, Patagonia verse 1% de son CA depuis 2001 au club qu’Yvon Chouinard a crée 1 % pour la planète, encore un club qu’il fait bon de découvrir !
Patagonia Europe est une PME !! Vous vous en doutiez…
ils sont basés à Annecy, il n'y a pas d’offre en ligne actuellement sur leur site… mais leur histoire se lit avec délice.