Air Canada primée par Business Traveller

Les résultats de la 21e remise des prix Best in Business Travel ont été dévoilés au cours d’une cérémonie qui s’est tenue le 13 décembre à Los Angeles. Et cette année Air Canada en ressort primée dans quatre catégories, ce qui en fait la seule société aérienne au monde à accomplir cet exploit. Ces prix sont remis à la suite d’un sondage effectué auprès du lectorat du magazine Business Traveller, qui publie 10 éditions différentes dans le monde et compte plus de 500 000 lecteurs.

Pour la deuxième année consécutive, ses lecteurs qui participent au sondage ont classé Air Canada au premier rang dans les trois catégories suivantes : meilleurs services en vol en Amérique du Nord, meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour le service en classe affaires et meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour les vols internationaux. Mais cette année, Air Canada s’est également illustrée dans la catégorie des meilleurs agents de bord en Amérique du Nord. Plus tôt ce mois-ci, Air Canada a aussi été reconnue par un autre influent magazine de voyage d’affaires, le Global Traveler, qui l’a élue meilleur transporteur aérien au Canada et meilleur transporteur en Amérique du Nord.

Les succès d’Air Canada s’expliquent par l’effet cumulé de plusieurs améliorations. D’abord, la compagnie a renouvelé son parc aérien d’appareils assurant des vols internationaux et nord-américains avec l’arrivée de nouveaux 777 de Boeing et de nouveaux appareils d’Embraer. Parallèlement, la Société a réaménagé ses cabines afin d’offrir à tous ses clients de tout nouveaux fauteuils et un système de divertissement individuel à chaque siège dans tous les appareils assurant des liaisons nord-américaines et internationales. Parmi les nouvelles caractéristiques de confort communes à l’ensemble des appareils, citons les écrans numériques intégrés à chaque siège avec commandes tactiles offrant des centaines d’heures de programmation audio et vidéo sur demande ainsi que les ports USB et les prises électriques standard intégrés aux sièges et à portée de main, sans oublier les fauteuils-lits en cabine Super Affaires, le service haut de gamme à bord des vols internationaux.