Silence ! Le bruit et le monde extérieur restent enfermés dans le vestiaire.
Comme toujours, l'Amérique est en avance. Les clientes, de plus en plus stressées par la crise et l'irrésistible appel du portable, demandent aux spas d'être inventifs en la matière. Les propositions vont donc du remplacement de la musique par des bruits de la nature aux cabines totalement silencieuses. Les puristes vont jusqu'à réserver des déjeuners ou des diners où tous les convives font voeu de silence.
C'est peut-être aller un peu loin, mais on ne le dira jamais assez : chut ! le personnel ne doit pas vous adresser la parole à part pour vous expliquer les lieux et le soin, ou vous demander vos préférences et si vous allez bien. A moins bien sûr que vous n'éprouviez une irrépréssible envie de parler...