Et maintenant bruxelles!

Quand je vous disais que l'application "client mystère" se trouve partout, c'est une réalité! Preuve en est : la commission européenne s'est lancée dans un vaste chantier de test d'achats sur internet afin d'évaluer les contraintes fiscales et juridiques des cyber-achats.
Le figaro.fr relate les faits et les détails du projet dans un article daté du 22 octobre 2009 :
Entre février et juillet, les clients mystère ont simulé des achats d'articles de consommation courante (vêtements, livres, produits électroniques…). Ils ont mené 11 000 tests sur 4 000 sites. Dans 61 % des cas, ils n'ont pas pu concrétiser leur achat parce que le site ne livrait pas hors de son pays d'origine ou que leur moyen de paiement n'était pas accepté. Pourtant dans 57 % des cas, les clients mystère avaient trouvé des produits moins chers sur des sites étrangers.
Dans ce cas, il s'agit d'une opération de visites "internaute mystère"de grande envergure mobilisant des enquêteurs des 27 pays européens. Je vous avais précédemment informé que les administrations françaises (collectivités territoriales ou Etat notamment) s'engageaient dans cette voie. L'administration européenne s'y met également attestant de la fiabilité et de la nécessité de la méthode.