Une étude du Benchmark groupe dresse l'état des lieux du marché de l'automobile hexagonal côté consommateurs: Les Français et l'automobile, ce qui est en train de changer

crédits : BMW
Sommaire détaillé

Dans quelle mesure l’utilisation de la voiture est-elle en perte de vitesse ? Dans quels domaines les automobilistes vont-ils chercher à faire des économies en 2010 ? Qu’est-ce qui est en train de changer dans leurs attentes ? Quelles évolutions se profilent au niveau des modes d’acquisition ? Voiture hybride, voiture électrique, autopartage... quel est l’intérêt manifesté pour ces solutions ? Quelles sont les grandes différences comportementales suivant le profil des automobilistes (CSP, âge, lieu de résidence...) ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a mené une vaste enquête en ligne au cours du mois de septembre 2009 auprès de 1 796 personnes. L’échantillon a été redressé sur la base de la structure sociodémographique des ménages français possédant une voiture.

Les résultats de cette étude constituent un outil précieux pour mieux cerner les évolutions en cours en matière d’usages et d’attentes de l’automobile.

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Sommaire

Une perception de la voiture qui évolue
Vers une image plus rationnelle de l’automobile

La raison prime sur l’affect

Des différences suivant le profil des automobilistes (sexe, âge, CSP,

type de véhicule possédé...) 
Les dépenses consacrées à la voiture de moins en moins bien vécues
Poids des contraintes pesant sur l’utilisation de la voiture

Prix du carburant

Difficultés de stationnement

Saturation du trafic

Dangerosité du trafic

Pollution

Vers plus d’économies dans les 12 mois à venir
Au niveau de l’assurance

Intentions de changer d’assureur

Intentions de changer de contrat

Intentions de changer de véhicule pour réduire l’assurance
Au niveau de l’entretien

Intentions de passer par des garages indépendants

Intentions de passer par des centres auto

Intentions d’effectuer soi-même certaines opérations simples d’entretien

Intentions de contourner les structures commerciales
Au niveau des réparations

Intentions de passer par des garages indépendants

Intentions d’acheter des pièces chez un discounter

Intentions d’effectuer soi-même certaines opérations simples d’entretien

Intentions de contourner les structures commerciales
Au niveau du véhicule

Intentions de changer pour une voiture moins onéreuse à l’usage

Intentions de se passer de voiture

Intentions de vendre une de ses voitures

Intérêt pour les solutions alternatives
La voiture hybride
La voiture électrique (le cas de la Bluecar) 
La location à la demande plutôt que l’achat
L'autopartage

Avec des véhicules classiques

Avec des voitures électriques à 2 places
Les carburants

GPL

Bioéthanol

Attentes vis-à-vis de la prochaine voiture
Au niveau de la consommation
Au niveau du gabarit
Au niveau du confort / du luxe
Au niveau du mode d’acquisition (occasion, neuf, LLD, LOA) 

Tous les résultats détaillés
Ensemble des résultats croisés par : 
Sexe
Age
CSP
Nombre de kilomètres parcourus par an
Catégorie de véhicule possédé 
Usage de la voiture (ville, route, mixte) 
Lieu de résidence

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