Que valent les avis d’hôtels sur les forums et autres sites d’avis de consommateurs - dont le leader est Tripadvisor ? Je dis : méfiance ! Je suis intimement persuadée qu’on a encore besoin des conseils d’un professionnel du tourisme pour les raisons suivantes :
1/ de nombreux hôteliers se font passer pour des clients satisfaits (afin de vous faire venir !) ou au contraire pour des clients très mécontents (pour critiquer déloyalement un hotel concurrent)
2/ Ce n’est pas parce que Monsieur X a apprécié un hotel que vous l’apprécierez aussi ! Tout dépend de vos attentes. Si Monsieur X aime les hotels simples, et n’est pas regardant sur la propreté, il peut être ravi de son petit hotel, et le recommander chaleureusement en vantant par exemple la gentillesse des patrons et la situation de l’hotel. Mais vous, qui tenez à votre confort et êtes plutôt maniaque, peut-être serez vous horifié de constater que les draps sont douteux et que la salle de bains aurait besoin d’un bon coup de karcher
A l’inverse, vous qui aimez les ambiances détendues, peut-être serez vous très mal à l’aise dans un hotel de luxe où les hommes portent le smoking au dîner, alors que vous adorez traîner en jean pendant les vacances.
En résumé, ce qui compte, c’est de trouver un hotel qui vous ressemble. Et le fait qu’il plaise ou déplaise à Pierre, Paul ou Jacques n’entre pas en ligne de compte. Certes, si 25 avis convergent vers l’idée qu’un hotel est mal tenu, ou à l’inverse, que c’est un petit bijou, cela peut vous aiguiller. Mais rien ne remplace les conseils d’un professionnel qui vous conseille en fonction de vos attentes.
Et, petite parenthèse, méfiez-vous également des photos d’hotels, qui vous montrent par exemple une piscine gigantesque (retouchée sous Photoshop) qui n’est en fait qu’un petit bassin, ou encore des photos qui datent de 10 ans (gare aux déceptions, quand vous découvrirez la chambre défraîchie !). Voire, des photos qui ne montrent que les parties rénovées de l’hotel (avec le risque de finir dans l’annexe vieillote).
Nous sommes à votre écoute via http://www.unvoyageparfait.com pour toute demande sur mesure.