Augmenter sa productivité et améliorer son image de marque

Le jeudi 22, j'ai eu l'occasion de suivre une conférence organisée à la Ferme des Oliviers de Nivelles à l'initiative de jesuisfantastic.be dont le thème était très vaste : le Web regorge de logiciels ou programmes simples mais efficaces qui facilitent le travail du chef d’entreprise à différents niveaux.

Grâce aux outils performants, simples et gratuits (ou presque) disponibles en ligne, nous avons découvert comment :

• gagner du temps
• économiser de l'argent
• améliorer votre image de marque

Au cours de cet atelier, les orateurs nous ont appris à:

• être davantage visible et mieux connaitre votre marché :
  • envoyer un questionnaire de satisfaction ou une invitation à vos clients et accéder à tout moment aux réponses,
  • être présent dans l'esprit de vos clients en communiquant plus régulièrement,
  • créer une communauté d'intérêt autour de vos produits ou services,
  • être au courant sans effort des nouveautés relatives à votre secteur d'activités;
• stimuler le travail en équipe :
  • planifier aisément une réunion avec l'ensemble de l'équipe,
  • travailler avec vos collègues sur le même document de présentation,
  • coordonner les agendas de vos commerciaux.

Les orateurs de nous ont ainsi fait (re)découvrir des outils gratuits qui sont autant d'opportunité pour se montrer plus efficace. Voici un échantillon de ceux qui ont particulièrement retenu mon attention :

Surveiller le secteur d'activité

• Outil proposé : Google Reader
• Alternative : My Live
• Utilisé chez Easy-Concept : Netvibes

Interagir avec ses clients

• Outil proposé : les formulaires de Google

Envoyer un e-mailing

• Outil proposé : SendBlaster
• Alternatives : Flexmail et IContact
• Utilisé chez Easy-Concept : Turbo Mailer

Partager son agenda

• Outil proposé : Google Agenda
• Alternatives : calendar.live.com

Travailler ensemble

• Outil proposé : Googles docs et spreadsheet
• Alternatives : Office Live Workspace

Contrôler un ordinateur à distance

• Outil proposé : LogMeIn
• Alternative : Live Messenger

Envoyer un gros fichier

• Outil proposé : YouSendIt

Sauvegarder le contenu de son ordinateur

• Outil proposé : Carbonite

Garder ses favoris sur plusieurs ordinateurs

• Outil proposé : Google Bloc-notes
• Alternative : favorites.live.com
• Utilisé par Easy-Concept : Delicious

Gérer des tâches

• Outil proposé : Gestionnaire des tâches de Google Mail

Synchroniser des fichiers sur différents ordinateurs

• Outil proposé : Live Mesh