Ebook.com est un site de vente d'ebooks qui propose des ebooks transportables sur plusieurs appareils comme les PC, Mac, netbooks ou encore les clés USB. Il n'est donc pas question de se procurer un lecteur pour profiter de ces livres électroniques.
Les ebooks sont protégés par des DNL DRM ce qui permet de les installer sur plusieurs appareils tout en évitant qu'ils soient partagés illégalement.
De plus, ebook.com propose à ses clients de devenir gratuitement membre du club ebook. Ce service leur permet entre autres de personnaliser leur page d'accueil (avec leurs titres, auteurs, éditeurs préférés) et grâce à une adresse URL unique, ils pourront la partager sur des réseaux sociaux. D'autre part les membres bénéficient de coupons de réductions de 25 % sur leurs achats d'ebooks.
Le P.D.G. de DNAML (qui détient Ebook.com), Adam Schmidt, affirme : « eBook.com est une référence dans l'industrie, Nous nous focalisons principalement sur le consommateur ». Et il assure qu'ebook.com offre « des ebooks qui sont tous simplement supérieurs technologiquement à tout le reste ».
Au niveau de l'offre, on pourra retrouver les titres des principaux éditeurs américains et des ebooks interactifs. Ils fonctionnent grâce à une interface permettant notamment la recherche instantanée, la prise de notes, la lecture de fichiers vidéo et audio associés mais aussi de quizz interactifs.