L'innovation est aujourd'hui'hui une des ressources fondamentales des organisations et sans doute la plus belle richesse de la société. Elle n'est cependant possible qu'avec une bonne connaissance des savoirs disponibles et leur partage rapide entre tous les interressés.
Pour générer de l'innovation et le faire durablement, les organisations dont les richesses sont basées sur le savoir ne peuvent plus aujourd'hui rester sur un simple management hiérarchique. Comprendre les liens qui existent entre les individus et la performance de l'organisation semble essentiel.
Les organisations à management hiérarchique doivent introduire la puissance des réseaux dans leur fonctionnement afin d'intégrer tous les aspects économiques, comportementaux et technologiques.
La complexité des paramétres mises en jeu dans les dynamiques d'économie globale fondée sur les connaissances, ne peut etre laissée au hasard.
Inspiré d'une intervention de Debra Amidon Knowledge Management