-
(Source : La dépêche)
Le rapport accablant qui sera présenté ce mardi par Meglena Kuneva, commissaire européenne responsable de la protection des consommateurs, épingle également les banques italiennes, autrichiennes et espagnoles.
Contrairement aux établissements hollandais, très bien notés par ce rapport, certains organismes financiers n’auraient pas respecté les réglementations de l’Union européenne en matière de protection des consommateurs.
On les accuse également de dissimuler des frais, en utilisant des structures de frais que beaucoup d’usagers ont du mal à comprendre. « Il est pratiquement impossible pour les consommateurs de savoir combien ils payent et de comparer différentes offres », confie un membre de la Commission européenne qui a rendu public certaines parties de ce document. (…)
-
Rappelez-vous aussi cette info du 13 mai 2008 !
-